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Informativa sulla privacy

PRIVACY POLICY
Sito web Shamir

 

[Ultima Revisione: Luglio 2018]

 

Gentile Cliente,

Con la presente Informativa sulla privacy, noi, Shamir RX Italia S.r.l, intendiamo informarLa in merito a quali dati personali raccogliamo quando visita il nostro sito web o utilizza i nostri servizi, perché li raccogliamo e in che modo li utilizziamo. Con “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a Lei, in particolare il suo nome e informazioni di contatto quali il suo indirizzo di residenza, numero di telefono o indirizzo email.

La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, è molto importante che comprenda pienamente in che modo trattiamo i suoi dati personali e in che modo proteggiamo la sua privacy. Se ha domande in merito al modo in cui utilizziamo i suoi dati personali, può ovviamente contattarci ai recapiti di seguito indicati:

I nostri dati di contatto sono i seguenti:

Shamir RX Italia Srl
Via Castelmorrone,72
35138 Padova, Italia
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QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

 

Dati che raccogliamo quando visita il nostro sito web

Quando accede al nostro sito web, raccogliamo e conserviamo automaticamente alcuni dei suoi dati nei nostri log server e in cookie, che sono piccoli file che inviamo al suo computer quando visita il nostro sito web.

Questi dati non ci consentono di identificarla direttamente; tuttavia, vengono registrati dati relativi alla sua navigazione sul nostro sito web, ad esempio le pagine visitate, la data e l’ora di accesso a tali pagine, le sue ricerche, informazioni sul suo dispositivo (modello hardware, versione del sistema operativo, identificatore univoco di dispositivo, indirizzo IP, impostazioni hardware, tipo di browser, lingua del browser), la data e l’ora della sua richiesta e URL di riferimento.

Il conferimento dei suoi dati personali non è necessario se desidera solamente visitare il nostro sito web. Ciò significa che può rifiutare di accettare cookie configurando il suo browser web di conseguenza (per maggiori informazioni, faccia riferimento alla sezione “Guida” del suo browser web). Tuttavia, rifiutando i cookie è probabile che la navigazione sul nostro sito web risulti compromessa, in particolare potrebbe impedirle di accedere ad alcune parti del sito.

Dati che raccogliamo quando si registra o quando ordina prodotti

Alcuni dei servizi offerti sul nostro sito web Le richiedono di registrarsi. Se desidera utilizzare tali servizi, le chiederemo di fornirci alcuni dati personali; la preghiamo di fornirci dati completi e accurati, nonché di informarci se è necessario aggiornare i suoi dati. Qualora non ci fornisca dati completi e accurati, ovvero se non ci informa che è necessario aggiornare i suoi dati, potremmo non essere in grado di fornirle i servizi richiesti.

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi, ivi inclusi il suo nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, login e password, ecc.
  • Dati IT, ivi inclusi dati relativi alla sua navigazione sul nostro sito web, ad esempio le pagine visitate, la data e l’ora di accesso a tali pagine, le tue ricerche, informazioni sul suo dispositivo (modello hardware, versione del sistema operativo, identificatore univoco di dispositivo, indirizzo IP, impostazioni hardware, tipo di browser, lingua del browser), la data e l’ora della tua richiesta e URL di riferimento.


IN CHE MODO UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

 

Utilizziamo i suoi dati personali esclusivamente nei limiti consentiti dalle leggi e dai regolamenti. In alcuni casi, utilizzeremo i suoi dati personali poiché le leggi e i regolamenti ci impongono di farlo. In ogni caso, non prendiamo decisioni automatizzate unicamente sul trattamento automatico che potrebbero produrre effetti giuridici nei suoi confronti o comunque riguardarla in modo analogo e significativo.

Utilizziamo i suoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Utilizziamo i suoi dati identificativi per ricevere, processare e rispondere ai suoi messaggi che riceviamo attraverso il form di contatto, nel caso in cui contengano richieste da parte sua. Tale processo è basato sul suo consenso, che viene espresso cliccando l’apposito pulsante nel form di contatto. Utilizziamo inoltre i suoi dati identificativi per gestire il suo account Shamir Online e per fornirle tale servizio; tale processo è necessario per adempiere il contratto in essere con lei, consultabile nella sezione Termini e Condizioni d’Uso del sito.
  • Utilizziamo i suoi dati IT per permettere una corretta visualizzazione sul suo dispositivo del nostro sito web e della piattaforma Shamir Online. Tale processo è necessario per adempiere il contratto in essere con lei, consultabile nella sezione Termini e Condizioni d’Uso del sito.
  • Quando utilizza la nostra piattaforma Shamir Online per gli ordini, Le chiediamo gentilmente di non trasmetterci i dati personali identificativi dei suoi clienti (“Utenti Finali”) come ad esempio il nome collegato alla prescrizione oculistica. Nel caso in cui scelga di comunicarci tali dati, per favore tenga presente che ha l’obbligo di informare tali Utenti Finali, in accordo con le attuali leggi e regolamenti, riguardo a come tratta i loro dati personali ed in particolare che li comunicherà a noi per la gestione degli ordini.


PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

 

I periodi di conservazione dei dati personali dipendono dalla finalità per la quale raccogliamo e trattiamo tali dati. Anche se non siamo in grado di descrivere i vari periodi di conservazione in modo ragionevolmente intelligibile nella presente informativa, vogliamo informarla che conserveremo i suoi dati personali esclusivamente per il tempo (i) necessario per la rispettiva finalità, (ii) necessario ai fini del nostro rapporto contrattuale con lei, (iii) da Lei acconsentito, e/o (iv) prescritto dalle leggi in materia di conservazione obbligatoria.


DATI PERSONALI CHE CONDIVIDIAMO

 

La informiamo che potremmo condividere i suoi dati personali o i dati personali dei suoi Utenti Finali, con società, autorità pubbliche o persone. Alcuni di questi soggetti si trovano in paesi al di fuori dell’Unione Europea/Area Economica Europea.

Categoria di dati Categoria di destinatari Sede
Dati identificativi (inclusi i dati dell'Utente Finale) Fornitori di servizi di cloud e hosting UE
  Fornitori di servizi produttivi UE, Israele
Dati IT Fornitori di servizi di cloud e hosting UE

Per i destinatari con sede in Israele, la Commissione europea ha deciso che tale Paese garantisce un adeguato livello di protezione in virtù della propria normativa nazionale o degli impegni internazionali assunti.


IN CHE MODO PROTEGGIAMO I DATI PERSONALI

 

Adottiamo misure per proteggere i suoi dati personali contro l’accesso, l’uso o la divulgazione non autorizzati, tra cui, a mero titolo esemplificativo:

  • Implementiamo e manteniamo in vigore sofisticate misure tecniche per garantire che i suoi dati personali siano registrati e trattati nella massima riservatezza e sicurezza.
  • Implementiamo e manteniamo in vigore adeguate restrizioni all’accesso ai suoi dati personali, monitorando l’accesso, l’uso e il trasferimento dei dati personali.
  • Tutti i nostri dipendenti che hanno accesso ai suoi dati personali devono sottoscrivere accordi di non divulgazione o accordi simili, che prevedono obblighi a loro carico di adempiere ai nostri requisiti in materia di privacy e riservatezza dei dati.
  • Richiediamo ai partner commerciali e fornitori di servizi terzi con i quali potremmo condividere i suoi dati personali di adempiere a tutti i requisiti applicabili in materia di privacy e riservatezza dei dati.
  • Forniamo regolarmente corsi di formazione in materia di privacy dei dati ai nostri dipendenti e terze parti che hanno accesso ai dati personali.


QUALI SONO I SUOI DIRITTI

 

Ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, ha il diritto di:

  • Accedere, rettificare e/o eliminare i suoi dati personali;
  • Limitare il loro trattamento od opporti al loro trattamento;
  • Comunicarci che non desidera ricevere informazioni commerciali;
  • In alcune circostanze, richiedere il trasferimento di alcuni dei suoi dati personali a lei stesso o a terzi;
  • Nella misura in cui il nostro trattamento dei suoi dati personali si basa sul suo consenso, revocare il suo consenso, senza pregiudicare la legittimità del nostro trattamento sulla base del suo consenso prima della sua revoca.

Ci impegniamo a consentirle di esercitare i suoi diritti: per farlo, può contattarci ai contatti indicati all’inizio della presente Informativa sulla privacy.La preghiamo di fornirci le seguenti informazioni, in modo da poter gestire al meglio la sua richiesta:

  • Il suo nome e cognome, e una fotocopia della sua carta d’identità;
  • La sua specifica richiesta (in altre parole, quali diritti intende esercitare); e
  • La data della richiesta e la sua firma (se hai inviato la richiesta per posta).

Qualora dopo averci contattato non sia soddisfatto, può presentare un reclamo in merito al nostro trattamento dei suoi dati personali presso un’autorità per la protezione dei dati.


MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

Esaminiamo regolarmente la nostra conformità alla nostra Informativa sulla privacy, in particolare per renderla conforme a nuove leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati. Tuttavia, anche se la presente Informativa sulla privacy è soggetta a occasionali modifiche, non ridurremo i suoi diritti ai sensi della presente Informativa sulla privacy senza il suo esplicito consenso.